خدمات پس از فروش

کلیه محصولات تولید شده توسط شرکت ایران پتک، در برابر هر گونه نقص ناشی از مواد اولیه و یا فرآیند ساخت، دارای گارانتی مادام العمر هستند.

تبصره: در شرایط ذیل، ابزار معیوب شامل گارانتی نمی شود:

  • قطعات خریداری شده ای که تولید شرکت ایران پتک نیستند مانند چرخ باربر ها.
  • ابزارآلاتی که طی یک زمان طولانی استفاده شوند و دارای استهلاک عادی و معمول باشند.
  • استفاده غیر استاندارد و ناصحیح از ابزارآلات.

نحوه خدمت رسانی به مصرف کنندگان محترمی که مشمول شرایط گارانتی می شوند، در نمودار زیر نمایش داده شده است.

آدرس صندوق پستی:

اراک - صندوق پستی ۱۱۴۶ - واحد خدمات پس از فروش شرکت ایران پتک

آدرس فروشگاه مرکزی تهران:

خیابان امام خمینی - نرسیده به تقاطع خیابان ولیعصر - پلاک ۲۷۵

آدرس کارخانه:

اراک - سه راهی خمین - شهرک صنعتی شماره یک - بلوار امیرکبیر - خیابان طلایه داران

جهت ارتباط با واحد خدمات پس از فروش می توانید از کانال های ذیل با ما در ارتباط باشید:

  • تلفن مستقیم (در ساعت اداری): ۳۴۱۳۰۴۵۷-۰۸۶
  • پیامک: ۱۰۰۰۲۲۰۳۴۱۵۰
  • ایمیل:‌ Guarantee@iranpotk.com
image

درخواست خدمات پس از فروش

captcha code